●購入前にご確認ください●

■発送スケジュール・ご注文確定後、お届け指定日の前日または前々日に発送いたします。・お届け希望日時は、ご注文時に指定が可能です。■お届け日のご指定・ご注文を含め5営業日以降～1ヶ月以内で指定可能です。...

■キャンセルについて・発送準備前であればキャンセル可能です。・目安としてお届け希望日の3営業日前15：00までにご連絡ください。・発送後のキャンセルは、生花の特性上お受けできません。■支払方法ごとのキャン...

■ご不在時の対応・配送業者が「不在通知」を投函します。・不在票の案内に沿って、出来るだけお早めに再配達を手続きしてください。・再配達は、配達業者のWebサイト・アプリ・電話から可能です。■生花商品の特性...

当店では、ギフト商品としての配慮のため、金額の分かる書類（納品書・領収書等）はお届け先へ一切同封いたしません。■納品書・領収書をご希望の場合納品書・領収書発行をご希望の方は、ご注文時に『備考欄』へご...

■テイクアウト商品とは・当店の「テイクアウト商品」は、店頭受け取り専用です。・発送は行っておりませんので、当店（富澤洋蘭園）までお越しいただき、直接お受け取りください。・発送をご希望の方は、「テイク...

■ご利用可能な決済方法・クレジットカード決済（Visa／Mastercard／JCB／American Express）・銀行振込（三井住友銀行）・コンビニ決済（ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、Pay-easy）■...

このページでは、●サイズと値段●「お祝い用立札」「お供え用立札」「メッセージカード」の例以上を紹介しますので、迷われた際はぜひご覧ください。【サイズと値段】立札は、花の上に見えるようお付けいたします...

富澤洋蘭園では、大切な贈り物である胡蝶蘭を、できるだけ美しい状態でお届けできるよう丁寧に梱包しております。このページでは、お受け取り後に胡蝶蘭を安全に開梱し、きれいに飾っていただくための手順を、画...

Q.胡蝶蘭の置き場所は？A.室内のレースのカーテン・障子越し、玄関などがオススメです。胡蝶蘭は、やわらかい光を好み、温度は10度以上30度以下が望ましいです。 直射日光のあたらない場所に置いてください...