●購入前にご確認ください●

・配送業者が「不在通知」を投函します。

・不在票の案内に沿って、出来るだけお早めに再配達を手続きしてください。

・再配達は、配達業者のWebサイト・アプリ・電話から可能です。

・胡蝶蘭は大変デリケートな生花です。

・長期間の保管は品質を損なう為、必ず保管期限内にお受け取りください。

・保管期限を過ぎると商品は当店へ返送されます。

・返送された商品の再送・返金はできませんのでご注意ください。

・法人（会社・店舗）や施設（病院・ホテル・公共施設）宛にお届けする場合、施設の受取ルールを事前にご確認ください。

・病院、ホテル、公共施設などでは、部屋や部署まで直接配送できない場合がございます。

・確実なお届けのため、受け取り担当者の明記をおすすめします。

・ご不在の可能性がある場合は、事前に受け取りやすい日時をご指定下さい。

・日時指定の詳細は【発送・配達について】（https://tomiran.official.ec/blog/2025/08/12/090450）をご確認ください。