3本立 ロング(42輪~45輪程度) 白 【気品と格式を守った正統派カラー】凛とした美しさが際立つ、王道の白胡蝶蘭に仕上げました。格調高く、どのようなシーンでも安心してお贈りいただけます。

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⚠注意事項⚠

・胡蝶蘭は生花のため、開花具合・色味・株の大きさに個体差がございます。
・商品写真はイメージです。季節や開花状況により実物と若干異なる場合がございます。
・初めてご注文される方はこちら〔https://tomiran.official.ec/blog〕を必ずご確認ください。

ラッピング・立札・メッセージカードについて

■ラッピング(無料)
・4種類からお選びいただけます。
・商品画像およびページ上部の選択肢よりご選択ください。

■立札(有料:1,100円)
・縦書き・横書きがお選びいただけます。
・ご希望の場合はページ上部で「あり」を選択後、「カートへ入れる」を押し、購入手続き画面の『備考欄』へ内容をご記入ください。
・対応文字:漢字・ひらがな・カタカナ・アルファベット

■メッセージカード(有料:550円)
・ページ上部で「あり」を選択後、内容をご記入ください。
・メッセージが長い場合は、「カートへ入れる」を押し、購入手続き画面の『備考欄』へご記入ください。
・立札・カードの記載例はこちら[https://tomiran.official.ec/blog/2025/04/16/111407]

発送について

・配送可能地域が限られます。詳細はページ上部の画像をご確認ください。
・通常、お届け指定日の前日または前々日に発送いたします。
・商品の発送は、入金確認後に準備を開始します。
※「銀行振込」「コンビニ決済」をご利用の場合は、お届け希望日の2日前までに必ずご入金ください。
・支払期限を過ぎた場合は発送ができません。
・配送業者の保管期限切れによる返送の場合、再送・返金はできません。

発送・配送料について詳しくはこちら〔https://tomiran.official.ec/blog/2025/08/12/090450

お届け日指定について

・お届け日指定は、ご注文日を含め5営業日以降~1ヶ月以内で指定可能です。
※日曜日祝日は、休業日のため営業日に含まれません。

■お急ぎの場合(5営業日以内)
選択可能な日時以外をご希望の場合は、
 ☑事前にお電話またはメールで承諾を得た上で、
 ☑ご注文時に「お届け指定なし」を選択
 ☑「備考欄」へ希望日と承諾済みである旨を記入
 例)「〇月〇日着希望。電話にて確認済み」

・天候、交通事情により必ずしもご希望時間にお届けできるとは限りません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

キャンセル・返品について

キャンセル・返品の際は状態確認のため、お写真の提供をお願いしております。

■キャンセル
・目安としてお届け希望日の3営業日前15:00までにご連絡ください。
・発送後のキャンセルは、生花の特性上お受けできません。

■返品・交換、返金について
・当店不備(破損・誤配送等)の場合は返品・交換を承ります(送料当店負担)。
・商品到着後24時間以内にご連絡ください。
・生花商品のため、お客様都合の返品・交換はお受けできません。
・返品、交換、返金につきましては、ご購入いただいた商品の代金(税込)を上限として対応いたします。
 
キャンセル・返品について詳しくはこちら〔https://tomiran.official.ec/blog/2025/08/12/090432

領収書・納品書について

・領収書・納品書をご希望の場合は、『備考欄』へ「領収書・納品書希望」とご記入ください。
・後日メールにてPDF形式でお送りいたします。

詳しくはこちら〔https://tomiran.official.ec/blog/2025/04/16/111533

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